Политика обработки персональных данных

1.1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта donmedtrans.ru, а также иных лиц, предоставивших свои персональные данные оператору.

Оператором персональных данных является ООО «Донмедтранс».

Оператор

ООО «Донмедтранс»

ИНН

6161155038

ОГРН

1266100015587

КПП

616101001

Адрес

344068, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пр-кт Михаила Нагибина, д. 49, помещ. 1

Почта для обращений

info@donmedtrans.ru

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор гарантирует конфиденциальность полученных персональных данных и их безопасность при обработке.

Использование сайта donmedtrans.ru, направление заявки через форму на сайте или обращение к оператору иным способом означает согласие пользователя с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с её условиями, ему следует воздержаться от передачи своих данных оператору.

1.2. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает данные, которые субъект предоставляет добровольно:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• для клиентов-водителей — дополнительно данные, необходимые для проведения медицинских осмотров в силу закона, в объёме, предусмотренном порядком проведения предрейсовых и послерейсовых медицинских осмотров.

Кроме того, при посещении сайта автоматически собираются обезличенные технические сведения — они описаны в части 3 настоящего документа.

1.3. Цели обработки персональных данных

• исполнение договорных обязательств перед клиентами и контрагентами;
• обратная связь и обработка заявок, поступивших через сайт, по телефону или электронной почте;
• направление информационных и рекламных материалов — только при наличии отдельного согласия субъекта;
• ведение базы клиентов и потенциальных клиентов;
• выполнение требований законодательства о медицинских осмотрах и о безопасности дорожного движения.

1.4. Способы обработки персональных данных

Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них — неавтоматизированным способом. Допускается использование сторонних сервисов: систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), почтовых сервисов и конструктора сайта. Такие сервисы привлекаются на условиях договоров, обязывающих их соблюдать конфиденциальность и требования законодательства о персональных данных.

1.5. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, — в частности, по мотивированным запросам государственных органов, которым такое право предоставлено законом.

Обработка персональных данных может быть поручена оператором аффилированным лицам и подрядчикам на основании договора, содержащего обязательство о конфиденциальности и о соблюдении требований закона. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия таких лиц несёт оператор.

1.6. Защита персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и распространения:

• шифрование данных при передаче по сети;
• ограничение доступа: работать с данными могут только уполномоченные работники оператора;
• регулярное обновление используемых программных средств;
• учёт машинных носителей персональных данных.

1.7. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не более 30 лет, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором. Медицинская документация хранится в сроки, установленные Министерством здравоохранения Российской Федерации.

По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию, кроме случаев, когда закон обязывает оператора продолжить их хранение.

1.8. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными либо получены с нарушением закона;
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
• обращаться к оператору за разъяснениями по адресу info@donmedtrans.ru или по телефону +7 989 758-80-88;
• обжаловать действия или бездействие оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) либо в судебном порядке.

1.9. Прочие условия

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция публикуется на сайте donmedtrans.ru и вступает в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено самой редакцией.

К настоящей Политике и отношениям между оператором и субъектом персональных данных применяется право Российской Федерации. По вопросам обработки персональных данных следует обращаться по адресу электронной почты info@donmedtrans.ru или по почтовому адресу оператора.

2.1. Общие положения

Согласие даётся в целях, предусмотренных настоящим согласием и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте donmedtrans.ru. Согласие считается предоставленным при заполнении формы на сайте, при обращении к оператору по телефону или электронной почте, а также при заключении договора на оказание услуг.

2.2. Перечень персональных данных

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• иные данные, указанные мной в анкете или форме заявки.

2.3. Цели обработки

• исполнение договорных обязательств;
• обратная связь и обработка моих заявок;
• направление информационных и рекламных материалов — при наличии моего отдельного согласия;
• ведение базы клиентов и потенциальных клиентов.

2.4. Правовые основания обработки

• настоящее согласие субъекта персональных данных;
• договор оказания услуг, стороной которого является субъект персональных данных;
• требования законодательства Российской Федерации, в том числе о безопасности дорожного движения и о медицинских осмотрах.

2.5. Условия обработки

Оператор обязуется обеспечивать конфиденциальность и защиту моих персональных данных. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор вправе передавать данные аффилированным лицам для исполнения обязательств передо мной. Допускается обработка данных в автоматизированных системах, включая CRM-системы и почтовые службы.

2.6. Способы обработки

Согласие даётся на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

2.7. Сроки обработки

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не более 30 лет, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

2.8. Отзыв согласия

Согласие может быть отозвано мной в любой момент путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты info@donmedtrans.ru либо по почтовому адресу юридического лица: 344068, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пр-кт Михаила Нагибина, д. 49, помещ. 1.

Обработка персональных данных прекращается в течение 30 рабочих дней с момента получения уведомления, за исключением случаев, когда законодательство Российской Федерации обязывает оператора продолжить обработку или хранение данных.

2.9. Прочие условия

Настоящее согласие действует до достижения целей обработки персональных данных или до его отзыва субъектом персональных данных. Отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются законодательством Российской Федерации.

3.1. Использование файлов cookie

Сайт donmedtrans.ru использует необходимые файлы cookie конструктора сайта: они обеспечивают работу страниц и форм и не применяются для идентификации пользователя.

При согласии пользователя также используются аналитические файлы cookie сервиса Яндекс.Метрика — они помогают собирать обезличенную статистику посещений: какие страницы открывают, с каких устройств и как долго читают.

Отключить файлы cookie можно в настройках браузера. При этом часть функций сайта, в том числе отправка формы заявки, может работать некорректно.